h25 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ h25 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคาร
h25 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา
รหัสผ่านทุกอันผ่านกระบวนการ Hashing ก่อนบันทึก ทีมงาน h25 ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
h25 เก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล h25 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย h25 ("บริษัท", "เรา", "h25") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม h25.bio
h25 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ h25 ถือเป็นการยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลตามนโยบายนี้
สำคัญ: หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามใช้บริการ h25 และห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ แก่เรา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที
h25 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ (Username), รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม (ฝาก-ถอน) |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน, พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ |
h25 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้
h25 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ประโยชน์อันชอบธรรม / กฎหมาย AML |
| ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | พันธกรณีทางกฎหมาย |
| ส่งข่าวสารโปรโมชั่น (หากยินยอม) | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
| วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ประโยชน์อันชอบธรรม |
หมายเหตุ: h25 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะขอความยินยอมใหม่หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
h25 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้รับข้อมูลทุกรายมีพันธะหน้าที่ในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานที่ h25 กำหนด
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| Strictly Necessary | ล็อกอิน, ความปลอดภัย, Session | ตลอด Session |
| Functional | จดจำการตั้งค่า ภาษา และค่ากำหนด | 1 ปี |
| Analytics | วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| Marketing (ต้องยินยอม) | แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์ม h25 | 90 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
h25 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน
แม้ h25 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มการป้องกันบัญชีของท่าน
h25 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายการเงิน) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี |
| ข้อมูล Analytics / Log | 2 ปี |
| ข้อมูลการตลาด (ถ้ายินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ h25 เก็บไว้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน h25 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันทำการ บางกรณีอาจต้องใช้เวลานานกว่านี้หากคำร้องมีความซับซ้อน ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หมายเหตุ: การขอลบข้อมูลบางส่วนอาจไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมดหากข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมาย AML
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ที่ h25 ใช้งาน
h25 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
บริการ h25 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น h25 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ h25 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด
h25 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูล กฎหมายใหม่ หรือบริการที่ปรับปรุง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ h25 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูล h25 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตั้งเป้าที่จะตอบสนองทุกคำร้องภายใน 7 วันทำการสำหรับเรื่องทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตาม PDPA
เราดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ไว้ใจได้
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ